ユーザー設定

1. 画面右上 ［ギアマーク］-［設定］-［ユーザー］をクリック
  ※または、クイック検索から「ユーザー」と検索

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2. LINE WORKS連携を利用するユーザーを選択し、[編集] をクリック
　※ [PHONE_APPLI_LINE_WORKS] [[PHONE_APPLI_LINE_WORKS_Admin]
　いずれかの権限セットが割り当たっている必要がございます。

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3. [LINE WORKS ID] 項目に、LINE WORKS ID を入力してください。

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4. トークID を設定している場合は、 [LINE WORKS トークID] 項目に、トークID を入力してください。

　 ※ トークIDについては下記にて後述しております。

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5. 「保存」ボタンを押下し保存します。
　　※ LINE WORKS利用ユーザーが複数いる場合は、2～4の作業をユーザーごとに行ってください。

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※ LINE WORKS ID にて、LINE サービスで ID として使用できない文字列が含まれている場合、トークID の設定が必要になりますのでご注意ください

※ LINE WORKS ID と LINE WORKS トークIDが同じ場合は LINE WORKS ID の入力のみで問題ございません

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トークIDを設定する必要がある場合について説明します。

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https://admin.worksmobile.com/

上記にアクセス後、Admin画面へログインしてください。

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※設定は必ずLINE WORKS管理者権限ユーザーが行ってください。

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1. 画面左 ［セキュリティ］-［外部ユーザーとのトーク権限］-［LINE］をクリック

2. 設定した LINE WORKS ID に使用できない文字列が含まれている場合、トークIDを設定する必要があります。
   使用できない文字列についてはLINEのポリシーにより非公開情報となります。

3. [トークIDの変更] をクリックし、トークIDを入力し、[修正] をクリック

4. 連携ステータスが、失敗 から 利用可能 に更新されることを確認。

5. 前ページの [LINE WORKS トークID] 項目に、設定したトークIDを入力してください。 

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※ 連携ステータスが失敗となっている場合は、トークログを取得することができません。

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※ 連携ステータスが失敗となるケースの例として、メンバー名に LINE が含まれている場合も確認できております。